Задержка выплаты в онлайн казино Плей Амо

Здравствуйте, играю в Плей амо уже пол года. Раньше деньги выводились моментально, но теперь при выводе 108 тыс. рублей у меня затребовали докуметны. Я отправил их ещё в субботу, но их так и не проверили, а выплаты отклоняются.